многодетная семья из Балашихи уже десять лет живет в нереальных условиях, отравляя жизнь всем соседям. Десятки собак и кошек, полчища тараканов, грязь и полная антисанитария, всё это приходится терпеть отчаявшимся жителям дома. И только хозяева уверяют, что ничего в их квартире не происходит и живут они в тепле и уюте. Как многодетная семья превратила квартиру в помойку? Что приходится терпеть жителям дома от такого соседства и где искать защиту вынужденным сбегать из собственных квартир?